企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括;意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等。
1、意志培訓(xùn)
意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。
軍訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,最多一個(gè)月為宜。時(shí)間太少,新員工還沒(méi)進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了,時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)造成員工的厭煩心理,再說(shuō)企業(yè)的成本也會(huì)大幅增加。
2、認(rèn)知培訓(xùn)
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門(mén)主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。
3、技能培訓(xùn)
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。
技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式:一是集中培訓(xùn),即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍老板財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程,節(jié)約培訓(xùn)成本,但溝通難以深入,并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn)。
4、職業(yè)培訓(xùn)
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門(mén)的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn)老板財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程,講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。
企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn)
1、實(shí)效性
企業(yè)培訓(xùn)課程主要是通過(guò)對(duì)員工提供培訓(xùn),以便提升員工們的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者讓員工參加企業(yè)培訓(xùn)的主要目的,因此實(shí)效性是優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程的最為突出的特點(diǎn)。
2、針對(duì)性
每個(gè)企業(yè)的文化背景以及所需要應(yīng)對(duì)的情況和問(wèn)題都不盡相同,員工所需要剖析和處理的矛盾或問(wèn)題也都有著巨大的差異。因此優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程需要對(duì)他們提供有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,讓各個(gè)企業(yè)的員工能夠針對(duì)企業(yè)當(dāng)前面臨的處境進(jìn)行探析、鉆研,找到處置問(wèn)題的獨(dú)到方法。
3、專(zhuān)業(yè)性
優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程的第三個(gè)特點(diǎn)就是具備專(zhuān)業(yè)性,其能夠?yàn)閰⑴c培訓(xùn)的員工提供與行業(yè)息息相關(guān)的知識(shí)和技能教育,讓員工在其崗位上就能夠?qū)W到與行業(yè)直接相關(guān)的知識(shí),提高其行業(yè)素養(yǎng),從而帶動(dòng)這個(gè)公司的整體素質(zhì),也許也會(huì)間接影響客戶(hù)的評(píng)判,進(jìn)而給企業(yè)贏得更多客戶(hù)。
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