圖為在自助辦稅區(qū),納稅人正在體驗電子稅務局辦稅,辦稅推廣員幫助納稅人解決疑難點。吳雪海 攝
東南網(wǎng)3月4日訊(通訊員 周婉婷)“這種面對面的講解比較適合我,很快就學會財產(chǎn)行為稅合并申報操作了,現(xiàn)在一張報表就可以同時申報多個稅種,通過電子稅務局還能隨時隨地辦稅,真是方便多了!”近日,在國家稅務總局浦城縣稅務局,納稅人葉小燕說道。
為提升納稅人繳費人的滿意度,拉近稅企距離,當天,該局開展了“稅企協(xié)作、征納同心”福建省電子稅務局現(xiàn)場交流活動。此次活動共有20位企業(yè)代表和115位來到辦稅服務廳辦稅的納稅人參與,稅務工作人員向大家介紹了“非接觸式”辦稅繳費情況,講解了福建省電子稅務局新推出功能并操作演示。最后邀請納稅人在自助辦稅區(qū)進行體驗,針對納稅人提出的電子稅務局功能使用、申報操作、業(yè)務流程等問題進行解答,共征集了納稅人對“福建稅務”app和電子稅務局提出的意見建議3條。
據(jù)該局征收管理股負責人陳治國介紹,此次活動意在強化納稅人電子稅務局問題解決能力,讓納稅人愿意用、會使用電子稅務局辦理涉稅業(yè)務,形成正向效應,推動智慧稅務建設,進一步推進精細服務,提升納稅人繳費人滿意度。
據(jù)悉,下一步,浦城縣稅務局將全面推進稅收征管數(shù)字化升級,緊跟智慧稅務趨勢稅務服務,將“稅E辦”征管服務工作室建設成為納稅人繳費人解決難題的橋頭堡稅務服務,暢通納稅人與稅務機關聯(lián)系,進一步推動在稅務執(zhí)法規(guī)范性、服務便捷性、監(jiān)管精準性上取得新成效。
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