個性化納稅服務產(chǎn)品能不能為大企業(yè)辦實事解難題？創(chuàng)新項目如何在實施“三高四新”戰(zhàn)略中服務大企業(yè)發(fā)展？12月2日下午納稅服務，帶著這兩個疑問與期待，湖南省14個市州稅務局在國家稅務總局稅務干部學院（長沙）開展了一場現(xiàn)場PK賽，用扎實的舉措和亮眼的數(shù)據(jù)交出了今年來大企業(yè)個性化納稅服務的創(chuàng)新答卷。

（圖為 湖南稅務系統(tǒng)大企業(yè)個性化納稅服務創(chuàng)新項目評選現(xiàn)場）

“金杯銀杯，不如納稅人的口碑”。今年來，湖南省稅務部門緊緊圍繞“為納稅人繳費人辦實事”的工作主題，創(chuàng)新推出了大企業(yè)稅收聯(lián)絡員、稅企談簽協(xié)議促遵從等10多項精細化、智能化、個性化的納稅服務產(chǎn)品，在落實政策、申報輔導、征管執(zhí)法等方面為大企業(yè)納稅人解了難題、辦了實事。為做好大企業(yè)納稅服務項目的全省推廣應用工作，國家稅務總局湖南省稅務局決定開展一次納稅服務項目質量現(xiàn)場評比活動，把“產(chǎn)品好、受歡迎、納稅人滿意”的項目評選出來。

評選活動中，14個市州稅務局現(xiàn)場抽簽決定出場秩序，逐一展示創(chuàng)新服務項目演示視頻。由高校教授、稅務專家、企業(yè)高管組成的9名評委，則從專業(yè)角度審核演示內容、項目材料，并現(xiàn)場評分。經(jīng)過近3個小時的評選，湘潭市稅務局“首席聯(lián)絡、政策直通、專業(yè)問診、風險預報”全覆蓋閉環(huán)服務鏈條項目獲評一等獎；長沙市稅務局黨建引領、多方聯(lián)動、云上互動的全方位服務新機制項目、常德市稅務局100名“稅務管家”、株洲市稅務局“稅務網(wǎng)格管家”榮獲二等獎；湘西州稅務局、岳陽市稅務局、衡陽市稅務局和婁底市稅務局的創(chuàng)新服務項目獲得三等獎。

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“創(chuàng)新項目評比只是一種手段，推動全省大企業(yè)稅收個性化服務工作有所創(chuàng)造、有所建樹、有所突破才是目的?！焙鲜《悇站贮h委委員、副局長王宏偉表示納稅服務，“下一步，我們將推廣運用好活動評選出的優(yōu)秀項目，力爭讓全省大企業(yè)納稅成本更低、稅收獲得感更強、滿意度更高?！?/p>

瀟湘晨報記者馬藤滋 通訊員 郭希范 羅舜愛

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